消费者权益

昨日，淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知，在平台上获得过多差评或违规记录的商家，一旦收到投诉，淘宝可能会对消费者作出仅退款的判定。 据新浪科技，公告显示，淘宝为了进…